Norwegian Reward podpisał umowę z Comarch na rozbudowę platformy do zarządzania programem lojalnościowym.

Dzięki wdrożeniu Comarch, przedstawiciele Norwegian Reward liczą na możliwość szybszego i sprawniejszego przyłączania wielu zewnętrznych partnerów do programu. W 2015 roku operator udostępnił członkom programu wiele nowych, interesujących zwłaszcza podróżnych opcji, które pozwoliły na wybór zupełnie innych nagród: bezpłatnej rezerwacji miejsc, darmowego bagażu rejestrowanego czy przejścia fast track na lotnisku lub zbierania tzw. CashPoints umożliwiających rezerwację darmowych lotów. Zmiany w programie zostały przyjęte tak dobrze, że został on zwycięzcą niezależnego testu programów lojalnościowych dla pasażerów, wyprzedzając inne, np. EuroBonus. Norwegian Reward wierzy, że dzięki współpracy z Comarch, dalej będzie rozwijać program lojalnościowy tak, by spełniał oczekiwania klientów.

Warto dodać, że to nie jedyny projekt krakowskiej firmy dla linii lotniczych. Comarch Loyalty Management to część platformy Comarch CRM & Marketing, która dostarcza rozwiązania IT umożliwiające całościowe zarządzanie programami lojalnościowymi. Wśród przewoźników, którzy wybrali CLM znajdują się m.in.: JetBlue Airways, Turkish Airlines, Azul Airways, S7, Brussels Airlines i CEBU Pacific.

PODZIEL SIĘ
Poprzedni artykułCar sharing Toyoty sposobem na rozładowanie korków oraz ograniczenie smogu
Następny artykułJak zapewnić bezpieczeństwo domu w trakcie urlopu?
Niezależny ekspert w branży usług lokalizacyjnych i nawigacyjnych z kilkunastoletnim doświadczeniem. Posiada bogatą wiedzę oraz doskonałą znajomość krajowego i światowego rynku związanego z usługami „connected”, w tym M2M i IoT. Jest pomysłodawcą oraz założycielem portalu lokalizacja.info, magazynu Connected Life, Connected Business Life, organizatorem cyklu konferencji z serii Connected Life Business Events: Navigation Trends, Geomarketing Forum, Telematics Forum, Connected Health czy Connected Insurance. Prowadzi także w działalność doradczą dla firm z sektora M2M/IoT.

ZOSTAW ODPOWIEDŹ